Overseas Payment / Shipping Methods

海外服務配送國家 】

  • 亞洲地區:香港、澳門、馬來西亞、新加坡、日本、泰國、韓國。
  • 大洋洲地區:澳洲、紐西蘭。
  • 北美洲地區:美國、加拿大。


【 購物流程 


  • 在選擇「配送方式」欄位,請選擇您的國家地區。
  • 香港、澳門以外地區,請使用英文並填寫完整正確 訂購人/收件人姓名、地址、電話(含國碼)。


【 訂單相關 】

  • 海外訂單不提供退換貨服務,亦無七天鑑賞期之法規,但如您收到瑕疵或寄錯商品狀況則不在此限。

  • 收貨後,若發現商品有瑕疵&寄錯狀況,請拍照後與客服聯繫:可登入會員>會員中心>訂單,於該筆訂購通訊提供照片,或Email至客服信箱:service@lytessshop.com.tw我們會盡快為您確認和處理後續相關事宜。

  • 由於國際運送目的地之國家/地區法令及規則不同,手續較為繁雜,請您務必填寫完整正確 訂購人/收件人姓名、地址、電話(含國碼)資訊。如因收件地址、電話資訊有誤或其他無法投遞的情況,以致商品無法配送必須遣返退回,當中所產生之倉儲、稅金、運輸等因配送所需費用,我們將於收到退回商品後,由付款金額中扣除並進行退刷,敬請留意。

  • 因各國進口關稅標準不同,若領取包裹時該國欲收取商品之關稅,買家須自行支付。

  • 如果在挑選尺寸上有任何問題,請點選 尺寸小幫手,我們將於兩個工作天確認回覆您。


【 運費計算 】

  • 海外運費依包裹體積、秤重計算。

海外寄送運費(運費單位NTD

重量/配送國家

香港、澳門

馬來西亞、新加坡、

日本、泰國、韓國

澳洲、紐西蘭

美國、加拿大

0~0.5 kg

360

380

380

450

0.5~1 kg

550

600

600

750

1 kg以上

980

1,000

1,000

2,000




付款方式 】

  • 海外訂購僅提供線上刷卡(VISA, MasterCard, JCB)之服務。


【 運送方式 】

  • 運送皆採中華郵政國際包裹寄送。
  • 配送天數依各國郵政配送速度而異。


【 請與我們聯繫 】

  • 如訂單上有問題需與您確認,我們通常會以訂單通訊(系統會發信件給您)聯絡您,如果您收到訂單訊息信件,請盡快確認回覆給我們,這樣我們才能盡快幫您處理訂單問題。

*已完成付款交易的訂單,我們不會再請您至ATM操作轉帳再付款,若接到任何不明電話或有疑慮者,請您先來電與我們確認02-2725-2556,或是撥打165反詐騙專線查詢,謝謝。